浙江省丽水市青田县在县政务服务中心公安服务专区,正式设立了“出入境记录查询专窗”。这一创新举措,旨在精准对接广大侨胞、归侨侨眷及有相关需求的市民,提供高效、便捷、专业的出入境记录查询服务,是当地提升为侨服务水平、优化出入境服务环境的重要一步。
青田县是著名的侨乡,拥有数十万华侨华人遍布全球120多个国家和地区。长期以来,华侨在办理回国定居、子女入学、财产处置、公证认证等事务时,往往需要提供详细的出入境记录作为关键证明材料。以往,查询出入境记录通常需要前往市级或更高级别的公安机关,或通过线上平台进行申请,过程存在一定的不便和时间成本。特别是对于不熟悉线上操作或急需纸质证明的老年侨胞而言,专窗的设立显得尤为贴心与必要。
新设立的“出入境记录查询专窗”实现了服务的集中化与专业化。窗口由熟悉侨务和出入境政策的工作人员值守,可为申请人提供从政策咨询、材料审核到查询打印的“一站式”服务。申请人只需携带本人有效身份证件,即可在专窗快速申请查询本人近五年内的出入境记录,并获取加盖公章的正规证明文件。这一流程大大简化了手续,缩短了办理时间,让“数据多跑路,群众少跑腿”的服务理念落到实处。
此举不仅是服务流程的优化,更是青田县深耕为侨服务、打造更优营商环境的有力体现。通过将服务窗口前移、下沉至县级,青田有效打通了为侨服务的“最后一公里”,让华侨华人在家乡办事能感受到更多的归属感与便利度。专窗的设立,也体现了当地政府主动靠前服务、回应侨胞关切的工作思路,有助于增强海外侨胞与家乡的情感纽带,激发他们回乡投资创业、参与家乡建设的热情。
青田县预计还将围绕该专窗,进一步整合相关涉侨服务事项,探索更多数字化、智能化的服务手段,持续提升窗口服务效能与用户体验,努力打造成为侨服务的标杆,让“青田服务”成为暖侨惠侨的金字招牌,为新时代侨务工作注入新的活力。